Política de Privacidad del sitio web

1. Ámbito de aplicación de la política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a los usuarios que acceden o utilizan este sitio web o interactúan con sus servicios. Su finalidad es informar sobre la recopilación, uso, almacenamiento y protección de datos personales en el contexto del funcionamiento del sitio web.

• Aplicable a la navegación del sitio web
• Aplicable a la gestión de pedidos y atención al cliente
• No aplicable a servicios externos no gestionados por este sitio web

2. Métodos de recogida de datos (cookies)

Este sitio web utiliza cookies técnicas y funcionales necesarias para el funcionamiento del sistema, como el mantenimiento de la sesión del usuario, el carrito de compra y la seguridad del proceso de pago.

• Cookies de sesión para mantener la autenticación del usuario
• Cookies necesarias para el funcionamiento del carrito de compra
• Cookies de seguridad del sistema

No se utilizan cookies para seguimiento, análisis de comportamiento o elaboración de perfiles de usuario.

3. Uso de la información y compartición de datos

Los datos personales se utilizan exclusivamente para la gestión operativa del sitio web, incluyendo el procesamiento de pedidos, la atención al cliente y la seguridad del sistema.

Los datos no se venden ni se utilizan con fines comerciales. Solo pueden compartirse con proveedores de pago o servicios logísticos cuando sea necesario para completar una transacción.

4. Almacenamiento de datos y duración de cookies

Las cookies funcionales se almacenan durante un máximo de 12 meses según su finalidad técnica. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.

El usuario puede eliminar o bloquear cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el usuario tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer si sus datos están siendo tratados y obtener información sobre su uso
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos personales cuando sea legalmente aplicable
• Derecho de limitación del tratamiento: restringir el uso de los datos en determinados casos
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos en situaciones específicas
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho a retirar el consentimiento: revocar la autorización en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo

6. Base legal del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy). El tratamiento se basa en la ejecución de servicios solicitados por el usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y la seguridad del sistema.

7. Contacto

Correo electrónico: support@zavorasidecor.com
Teléfono: +81 (801) 928 20 38
Dirección: MIYAYAMA-CHO 3-22-1, TOYONAKA-SHI, OSAKA 560-0056, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes 08:30–16:00